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作業後アンケートの分析

こんにちは、かたづけ丸のマルイ紙業です。

    今回はここ最近のお客様より頂戴したアンケート結果を紹介します。

      他にも多数アンケートがありますが、敢えて一部のみ抜粋してお届けします。

        (多数は丸チェックのみなので。。。)

        <かたづけ丸を選んだ理由>

          前回と同じくお客様の半数が「ネット検索」と「知人からの紹介」でしたが、面白いところでは「大家さんからの紹介」や「新聞記事」という物で当社を調べていただけました😀

          <スタッフの対応、サービス、満足度>

            ほぼ全てが非常に満足ですが、これは本人を目の前にしてなかなか本音が書けない可能性もあります。

            <終了後の対応、金額>

              見積後の追加もトラック数や作業時間に差が無ければ無料で対応している点と、スタッフの対応の丁寧さ、搬出後の簡易掃除、想定金額より安価に満足をして頂いている様です。

                また機会があれば依頼したいというコメントは嬉し過ぎます。

                  7~8月は第二引っ越しシーズンですので、スケジュールを管理して多くの人にサービスを届けられる様に対応していきます。





                       




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